Regras de uso da plataforma

Ao criar uma conta na Clari Certifica, você concorda com estes termos. Leia com atenção — eles regem nossa relação.

1. O serviço

A Clari Certifica é uma plataforma educacional para preparação às certificações ANBIMA. Oferecemos: material didático, simulados, flashcards com SRS, mapas conceituais, tutor IA e plano de estudos personalizado. A plataforma inclui também a Clari Carreira: geração de currículos e cartas de apresentação sob medida, análise de compatibilidade e radar de vagas do mercado financeiro.

Não somos a ANBIMA. Não temos vínculo oficial com a associação. Não emitimos certificações. Nosso material é preparatório e baseia-se no edital público vigente.

2. Cadastro

Pra usar a plataforma você precisa criar conta com email válido, ter capacidade civil e fornecer informações verdadeiras. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.

Reservamos o direito de suspender contas com indício de fraude, compartilhamento ou abuso (ex: tentativa de usar múltiplos cupons de indicação, contas falsas pra acumular crédito).

3. Planos, preços e cobrança

• Os planos vigentes (CPA, C-Pro R, C-Pro I, combos) e seus preços ficam visíveis em claricertifica.com.br. Mudanças de preço são comunicadas por email com 30 dias de antecedência.
• Pagamento via cartão de crédito, processado pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão.
• Cadência mensal/trimestral: renovação automática ao fim do período. Você pode cancelar a qualquer momento — o acesso continua válido até o fim do ciclo já pago, sem reembolso proporcional.
• Cadência anual: cobrança única no início. Não há reembolso após pagamento. Acesso por 12 meses corridos.
• Falha na cobrança recorrente: o Stripe tenta novamente automaticamente. Após falhas sucessivas, o acesso é suspenso até regularização do pagamento.

4. Cupons e indicações

• Cupons promocionais são nominais e válidos apenas para quem os recebeu, seguindo as regras específicas comunicadas no momento da divulgação.
• Indicações: cada usuário ativo ganha 1 código REF-XXXXXX único. Indicados ganham desconto no primeiro mês; indicadores ganham crédito acumulável (cap 100% por compra).
• Cada usuário pode usar um único cupom de indicação na vida. Tentativas de burla (auto-uso, contas falsas) resultam em invalidação dos créditos e podem suspender a conta.
• Créditos de indicação não são conversíveis em dinheiro nem transferíveis.

5. Propriedade intelectual

O conteúdo gerado pela plataforma (materiais didáticos, quizzes, flashcards, mapas) é licenciado pra você usar exclusivamente no seu estudo pessoal. Não é permitido redistribuir, vender ou compartilhar publicamente sem autorização escrita.

Marca, design e código da Clari.AI / Clari Certifica são de propriedade exclusiva da empresa.

6. Conteúdo e IA

O material didático é produzido e revisado pela nossa equipe. Recursos de prática e personalização — questões, flashcards, tutor e os documentos do Carreira — são gerados com apoio de inteligência artificial (Anthropic, Google), com validação automática ancorada no edital vigente e na regulação aplicável.

O conteúdo tem finalidade educacional: para fins do exame, os documentos oficiais da ANBIMA são a referência final. Ele não constitui recomendação de investimento e, como em todo serviço educacional, resultados específicos não são garantidos.

7. Uso aceitável

É proibido:

• Compartilhar sua conta com terceiros.
• Tentar explorar vulnerabilidades, fazer scraping massivo ou abuso de API.
• Usar a plataforma pra atividades ilegais.
• Tentar enganar o sistema de cupons / créditos (anti-fraude).

8. Cancelamento e encerramento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento via "Meu plano" no perfil, e excluir a conta completa direto na plataforma (Perfil → Excluir conta — efeito imediato e irreversível, incluindo os dados do Clari Carreira).

Podemos encerrar sua conta com aviso de 30 dias se: (a) violar estes termos, (b) inadimplência persistente, (c) descontinuação do serviço. Em caso de descontinuação, oferecemos exportação dos seus dados.

9. Limitação de responsabilidade

Como é padrão em serviços digitais, nossa responsabilidade total, por qualquer reivindicação, é limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses, e não alcança danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade.

10. Mudanças nos termos

Podemos alterar estes termos. Mudanças materiais são comunicadas por email com 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a mudança implica aceitação.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer dúvidas oriundas destes termos.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: raphael@claricertifica.com.br.